2021年6月,《教育部等六部门关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》发布,提出了建设平台体系新型基础设施,重点强调要促进教育数据应用,包括加强数据流动共享,推动“一数一源”,提升数据准确性、强化精准分析能力、升级科学决策服务等;教育部2022年工作要点中提到实施教育数字化战略行动,强化提升数据治理、强化数据挖掘和分析,构建基于数据的教育治理新模式。然而高校目前普遍在平台工具、数据质量、融合应用等方面面临巨大挑战。数据中台作为数据价值变现的平台与机制,近年来在企业、电商等领域得到了飞速发展,而教育领域有其独特的业务和数据诉求本质,研究契合高校智慧校园生态的数据中台,促进教育数字化转型成为当下亟需解决的问题。
广州大学信息化建设在经历了以“技术、应用、服务”为导向三阶段发展历程,存在“数据与业务孤岛”、“数据质量低”、“数据管理体系缺失”等问题,在数据融合应用中面临巨大挑战。为解决上述问题,广州大学在2019年启动数据中心项目建设,建成内容主要包括:
1、打造了一个面向智慧校园生态的数据中台
在分析智慧校园业务和数据服务诉求本质基础上,研究了契合高校智慧校园发展需求的数据中台体系架构及关键技术,构建了支撑离线数据分析与实时数据服务相结合、全域全量全链路数据共享与数据交换的大数据平台。
面向智慧校园生态体系的数据中台构建及应用整体构件图
2、形成四大抓手,通过应用倒逼,持续协同开展数据治理
提出了“定标准、建平台、先治理、后应用”的数据服务思路,以组织、制度、技术和流程为“四大抓手”持续开展数据治理,建立了具备完整性、准确性、及时性、一致性的全域数据资产,并提炼形成了高校数据治理方法论。
数据治理相关制度
数据治理规划
3、建立多个数据服务应用场景
建立了“1+7”的数据服务生态体系,即一套面向智慧校园发展的数据中台,七大数据服务应用场景:师生个人数据门户、智能表格填报系统、一站式服务中心、高基表上报系统、领导驾驶舱、面向服务育人的学生全息画像、基于区块链的可信教育数字档案服务平台。通多年的数据建设和数据治理,数据已成为学校的重要战略资产,成为学校治理体系与服务模式创新的关键要素,为学校决策科学化、治理精准化、服务个性化提供支撑。
基于中台的填表业务重构
高基表填报系统
可信教育数字档案服务平台
近年来,广州大学教职工在研究生导师任职资格遴选、职称评审、聘期考核、年度考核、特岗遴选等常态化填表业务中,不再填写大量空白表格,只需要登录学校的“一表通”系统“一键填报”,填报工作由原来的数小时缩短至10分钟左右,大幅度减轻了教职工的填报工作量,极大释放了教师的“指尖负担”;同学们也不再担心因疫情、假期、实习、毕业等各种原因不在学校而无法打印可信成绩单和各类证明了,登录“在线成绩&证明服务”平台即可随时随地云端生成、在线下载、远程打印电子成绩单、在读证明、学位证明等可信档案文件,并在教育部学信网一键验证真伪…… 类似的“数据服务”场景越来越多,“数据多跑路,老师少跑腿”的目标在学校真正落地。而背后支撑这些数据服务的,是学校打造的面向智慧校园生态体系的数据中台。基于数据中台,学校目前已推出了七大数据服务应用场景,切实发挥了数据资产在学校现代化治理服务中的价值。
目前以数据中台为底座,以数据应用和数据治理为抓手的校域数据资产采集、管理、计算和应用服务体系仍存在数据应用场景数量偏少、缺少对复杂业务数据实时共享场景或者实时数据分析应用场景的支持、缺少对非结构化数据、半结构化的存储计算分析能力、数据管理和应用效率较低,数据质量不完善等现实问题,学校将持续推进以数据治理和数据应用为内容核心的数据中心项目建设,强化数据湖仓一体化存储、管理和实时计算能力,进一步扩大智慧校园数据服务的用户和应用场景的覆盖范围,提升数据价值变现能力。
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